E-commerce: 67% dos Clientes Abandonam Marcas por Mau Atendimento
O consumidor pode até gostar do seu produto, encontrar um preço competitivo e chegar ao checkout decidido a comprar. Mas basta uma resposta demorada, um problema sem solução ou a necessidade de repetir a mesma informação várias vezes para que ele desista da compra e procure outra empresa. Esse comportamento não é apenas uma impressão […]